ফালাকাটা, ২৩ এপ্রিলঃ ফালাকাটা স্টেট ব্যাংকের পরিসেবা নিয়ে গ্রাহকদের মধ্যে ক্ষোভ বাড়ছে। জানা গিয়েছে, এসবিআই-এর ফালাকাটা শাখায় সপ্তাহে তিনদিন পাশ বই আপডেট করা হয়। ব্যাংকের বাইরে পাশ বুক আপডেটের দুটি স্বয়ংক্রিয় মেশিন থাকলেও তা বেশ কিছুদিন ধরেই বিকল। মঙ্গলবার পাশ বই আপডেট করাতে সকাল ১০টা থেকে ব্যাংকে ভিড় জমান গ্রাহকরা। কিন্তু ঘণ্টাখানেক পরেও ওই কাউন্টারে কোনও কর্মী বসেননি বলে অভিযোগ। ঘণ্টাখানেক লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে ক্ষোভে ফেটে পড়েন গ্রাহকরা। উত্তেজনা ছড়িয়ে পড়ে ব্যাংকের ভেতরে। পরে ব্যাংক ম্যানেজারের হস্তক্ষেপে অন্য এক কর্মীকে তড়িঘড়ি পাশ বুক আপডেটের কাউন্টারে বসানোর পর পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়।

সংবাদদাতাঃ সুকমল ঘোষ